Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка актового зала — прямо на глазах у репетирующих учеников. В тот же день пропадает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина всегда вёл себя подозрительно, но теперь его действия стали прямой угрозой.